コロナ下における弊社の取り組みについて
2022.12.1
お客様、スタッフの安全と健康を最優先に守るため、以下のようにサービスの提供を行います。
1 毎日の体温測定（37.5°以上の場合出勤停止）
2 手洗いの徹底
3 アルコール除菌剤での手指消毒
4 マスク着用
5 換気をおこないながらのサービス提供
6 お客様と２ｍの距離を保つ
7 スタッフが触れたドアノブ、スイッチ類を退出時に除菌剤にて拭き上げる
※マスク着用につきまして、お客様不在時（別の部屋など距離が保たれ、ソーシャルディスタンスができる場合も同様）お風呂場清掃、水分補給時等、マスクを外させていただくことがございます。
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PROFESSIONAL暮らしを快適にするプロフェッショナル
おそうじままのスタッフは全て女性。
女性ならではのきめ細かい「ココロづかい」と普段の生活の経験や苦労を生かした「プラスα」のサービスでワンランク上の「キレイ」をご提供します。
Professional01
創業28年目、延べ100,000軒以上のノウハウと実績
ハウスクリーニングからマンションクリーニングまで豊富な実績をもつおそうじまま。
長年のノウハウの蓄積と主婦の目線で、大切なお家をキレイに保ち、より快適な空間になるようお手伝いをさせていただきます。
お掃除を行うだけでなく、キレイを維持する方法なども積極的にご提案させていただいております。
Professional02
おそうじままのスタッフは、普通の主婦が集まっている、でもお掃除のプロ集団です
おそうじままではお掃除のプロであるという高い意識を持ち、社内でマナ一、清掃の知識、家事全般に関する講習を行うなどしてレベルの高いスタッフを育成しております。講師資格者、国家資格者も多数在籍しており、お掃除のことはお任せください。
Professional03
「おそうじままならでは」主婦目線での細かな配慮
使用する洗剤は、環境や人体への影響に配慮した安心安全なものを厳選しております。
また掃除道具は、分別洗いや用途別での色分けを行うなど、おそうじままならではの主婦の目線で細かな配慮を持ってお掃除いたします。
SOLUTIONお客様のお困りごとを解決！
名古屋のハウスクリーニング業界で豊富な実績！おそうじまま独自の安全な洗剤・丁寧なマナーを心がけ、多様なプランのお掃除を提供しております。定期的なお掃除・家事のお手伝いはもちろん、気になる箇所だけ、1回のみのご利用も大歓迎。ままの心遣いで仕上がりはプロを実感してください。
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Solution01
- キッチンの換気扇のシロッコファン
- お風呂のカビ
- コンロの油汚れ
気になってはいるけれど、
なかなか手が回らない！
そのような方は！水廻り・大掃除
ハウスクリーニング気になる箇所を1か所ずつから選べるので、「お掃除が難しい場所」をプロにお任せいただけます。キッチンのべたべた油汚れ・浴室のカビや石けんかすの汚れ・トイレや洗面所の水垢など、普段のお手入れでは落としにくい汚れもキレイに落とします。
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Solution02
- いつも部屋が散らかっている…
- 片付け方が分からない…
- 新居の生活動線に合わせた収納を考えたい
どうすればよいか分からず悩んでいる
そのような方は！お片づけままの
整理収納サービスお部屋で状態を見せていただき、ご提案とお見積もりをいたします。必要なときは収納道具のご提案、整理収納のアドバイスもいたします。
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Solution03
- お気に入りのソファやチェアがシミだらけ！
- ソファのダニが気になる
- 革製のソファをキレイにしたい
大切な椅子・ソファを長く使いたい！
そのような方は！椅子ソファクリーニング
家のなかでダニが一番多いのは、実はベッドと椅子・ソファだといわれています。家での掃除ではなかなか取り切れないこのダニも、新幹線のグリーン席のお手入れに使っているおそうじままの機械ならばキレイにできます。革のソファも大丈夫！対応する素材は問いません。
場所別お困りごと
その他にも、様々なお困りごとを長年培ったノウハウ、きめ細やかなサービスで解決いたします！
お風呂のカビが原因で感染症になることも！実践経験の豊富なおそうじままなら環境にやさしい洗剤で汚れをスッキリ取り除きます。
このサービスで解決！油や埃の汚れが溜まると換気扇がうまく動かず、換気不良を起こしてしまうことも。危険な状態になる前にプロにクリーニングをご依頼ください。
このサービスで解決！壁に堆積した汚れや尿石が原因かもしれません。匂いの元まで落とすおそうじは経験と知識が豊富なプロへお任せください。
このサービスで解決！コンロの油汚れを溜めないためには毎日のお掃除が欠かせませんが、なかなか難しいですよね。諦めかけていた汚れ、おそうじままの「水廻り・大掃除サービス」でキレイにいたします。
このサービスで解決！生活を快適にするお片づけはもちろん、モノの捨て方・減らし方、新居やリフォームに合わせた収納のプランニング、など「お片づけままの整理収納サービス」で解決いたします！
このサービスで解決！一見汚れていないように見えるエアコンですが内部はホコリやカビがいっぱい。おそうじままの「エアコンクリーニング」は高圧洗浄機と人体に優しい専用の薬剤で内部の汚れをキレイに落とします。
このサービスで解決！おそうじままの大掃除ハウスクリーニングは、「水廻りのおそうじ」を中心に、1つ1つのおそうじを自由に組み合わせができます。お掃除が難しい場所はプロへ！
このサービスで解決！おそうじままの「ブラインド清掃」はブラインド洗浄専用の超音波洗浄機とアルカリイオン電解水の組み合わせでブラインドの頑固な汚れを分解。修理にも対応しています。
このサービスで解決！おそうじままの「引越しクリーニング」は、すぐに収められるよう新居の「引き出し」「収納部」などの拭き掃除をいたします。また、新築の場合は「新築クリーニング」も！
このサービスで解決！週１回～毎日までお客様の希望に合わせて、お掃除を中心に、日常の家事のお手伝いをする家事代行サービスでゆとりのある生活を。
このサービスで解決！大事な財産である建物の維持管理、その中でもお掃除は重要な意味を持っています。資産価値の維持にぜひ「マンションクリーニング」をご活用ください。
このサービスで解決！プロの テクニックで「目に見える汚れ」も「目に見えない汚れ」も共にスッキリ・キレイにいたします。革・布、素材は問いません！
このサービスで解決！WORKS
頑固な汚れ、繰り返す汚れ、散らかり…
手に負えなくなったらプロにお任せ
コンロ下の頑固な汚れ！
自分で掃除しようとするとキズがつくし、全然落ちない…
汚れが溜まりやすいお風呂
毎日のお手入れでは落ちにくい水アカやカビも、キレイに落とします。
エアコン内の大量のホコリ
気付かぬ間に繁殖していたカビや雑菌も、プロの技術で内部までしっかり洗浄。
片付けてもすぐに散らかってしまう…
キッチン横に積み上げられたモノたちを、リーズナブルな方法でスッキリ整理！
染み付いてしまった汚れ、落ちない？
プロの技で、繊維を傷めず汚れやシミを除去。見違えるほどきれいになります。
壊れやすく、汚れが気になりやすいブラインド
清掃と修理、両方からのアプローチで新品のような輝き
Q&Aよくある質問
よくいただくご質問をカテゴリ別にご紹介いたします。
不明な点はお気軽にお問合せください。
弊社のスタッフは30歳以上の主婦がほとんどです。
採用時には面接を行い、採用時には住民票や保証人の提出を義務つけています。
採用後は講習、実技研修を行った後担当を持ちます。
できる限りご希望に添えるよう、担当者を調節させていただきます。
ただし、繁忙期などご希望に添えない場合があることをご了承ください。定期のお掃除に関しては、原則女性スタッフ、また担当は毎回同じものが伺います。しかし伺えない場合は（本人の体調、家族の用事、慶弔など）、日程を調整するか、担当以外のものでも可能な場合は、担当を変更して伺うこともあります。（指名料金等は発生いたしません。）また、家事代行サービスは女性が一人で伺うため、男性の独り住まいの方は原則お受けしておりません。
家事代行サービスについてはお客様のお宅にある洗剤を使用させていただきます。
それ以外のサービスについては、よく落ちるプロ用洗剤を使うだけでなく、自社生産したアルカリイオン水や植物由来の洗剤など「エコ洗剤」など環境に配慮した安心、安全な洗剤を厳選して使用しております。
事前に決められたことだけの対応でなく、可能な限りお客様のご要望にお応えしています。
ただし規定により、サービスを延長させていただいての対応となる場合もございます。専門的な作業については大掃除や特別清掃(ワックス、エアコンクリーニング等)で別途対応させていただきます。また、重い物の移動や運搬、高所での作業、車の運転、身体介護など危険を伴う可能性がある作業については対応できかねます。
定期で入らせていただく場合、あらかじめ鍵をお預かりして留守中にお掃除させていただくこともできます。
その場合は鍵の「預かり証」を作成し、きちんと管理させていただきます。単発のご利用については清掃後のご説明もきちんとさせていただきたいため、できる限りのご同席をお願いしております。ご不明な点はお問合せください。
